aaZoo uit Emmeloord is al meer dan tien jaar actief als IT-bedrijf, maar besloot zich vier jaar geleden te focussen op Networking en Security. Een gouden greep, vertellen oprichters Gert-Jan de Boer en Jan-Jacob Bakker. Nu doen ook andere Cisco-Partners een beroep op aaZoo’s expertise. “Zij doen waar zij goed in zijn, en wij ondersteunen hen met onze kennis.”

aaZoo is met een compact team in staat veel klanten te bedienen. “Iedereen die bij ons werkt is een allround-specialist”, verklaart Bakker. “Daardoor kunnen we meerdere dingen bij één persoon neerleggen. Zo hebben we net een zorginstelling met 40 vestigingen van een nieuw netwerk voorzien. Onze slagkracht is heel groot.”

Daarin speelt automatisering een sleutelrol. “Alle herhalende taken proberen we te automatiseren. Zodat het altijd op dezelfde manier gebeurt, maar ook omdat het handen scheelt. Het is ontzettend efficiënt.”

Cisco vormt de basis, vanwege de verregaande integratiemogelijkheden. “Alle componenten van onze applicaties bestaan uit Cisco-oplossingen. Die combineren we met open source-tooling die we zelf inrichten.”

Die werkwijze is zeer effectief: duurde het uitrollen van een netwerk vroeger weken, nu zet aaZoo zo’n oplossing in no-time live. De Boer legt uit: “Je vult wat parameters in en laat de apparatuur een halfuurtje draaien. Dan hoeft het alleen nog opgehangen te worden. Zo is een nieuwe vestiging binnen twee dagen online. Het maakt dan niet veel uit of het tien of vijftig switches zijn.”

aaZoo, Cisco en Comstor: een mooie driehoeksverhouding

Cisco-partner is aaZoo sinds de oprichting, maar in de loop der jaren veranderde wel het een en ander. “Eerst gebruikten we vooral Cisco-hardware, zoals routers en switches”, vertelt Bakker. “Dat is verschoven naar software. Wij verkopen geen Cisco-producten, maar draaien hun oplossingen op de diensten die we zelf aanbieden.”

De samenwerking werkt twee kanten op: “We hebben een goede relatie met de Security-specialisten van Cisco. Komen zij een klant met een specifieke vraag tegen, dan weten ze dat ze bij ons terecht kunnen.”

Ook distributeur Comstor is een belangrijke schakel in de keten. “Zij doen een extra check als we een bestelling plaatsen”, zegt Bakker. “Ze controleren configuratiefouten, en checken bestellingen op fouten. Ook alle campagnes lopen via Comstor.”

“De communicatie met Cisco en Comstor is perfect. Het is een mooie driehoeksverhouding. We weten wie we moeten bereiken, en er wordt gelijk een oplossing gezocht als de nood aan de man is. Dat is wat je nodig hebt.”

ClubCisco als ontmoetingsplek voor partners

aaZoo hecht veel waarde aan de Summits van ClubCisco, om belangrijke kennis over de Cisco-oplossingen op te doen. “Dat zijn altijd dagen met heldere sessies en onderwerpen, waar je echt wat aan hebt”, zegt Bakker. “Die Summits zijn heel nuttig voor nieuwe aankondigingen, ze hebben vaak ook technisch inhoudelijke sessies over oplossingen.”

“Verder tref je iedereen weer even”, vult De Boer aan. “De mensen van Cisco lopen er rond, naast distributeurs en andere partners. Het is een goede gelegenheid om de contacten op te frissen.”

Ook het ClubCisco-platform wordt door aaZoo gebruikt, bijvoorbeeld als gemakkelijke agenda voor events. “Het zou wat meer gericht kunnen worden op partners onderling”, vindt Bakker. “Dat je ziet bij welke partner je terechtkunt voor een specifieke architectuurvraag, bijvoorbeeld over Collaboration.”

Ook andere Partners kloppen aan bij aaZoo

aaZoo is Advanced Security Partner, waardoor ook andere partners een beroep doen op hun expertise. “Als IT-bedrijven gespecialiseerd zijn in Collaboration en niet in Security, dan helpen we ze graag uit de brand”, zegt Bakker. “Zij doen waar zij goed in zijn en wij ondersteunen dat met onze kennis. Er zijn steeds meer bedrijven die realiseren dat specialisatie belangrijk is: je kunt niet alles zelf.”

De Boer vult aan: “We nemen soms ook Networking of Wireless over. Dat is specialistisch werk, omdat wij apparatuur kunnen meten. En op Security-gebied heeft niet elke partner een SOC-dienst die kan monitoren, zoals wij.”

“Door onze focus op netwerken en de beveiliging daarvan, zijn wij echt de goeroes van ons vakgebied”, zegt Bakker. “Dat werpt zijn vruchten af.”

Specialisatie zorgt voor groei

Voor Bakker is de toekomst van IT helder: “Automatisering is een duidelijke trend, en is voor Security heel belangrijk. Dat moet zo simpel mogelijk”, zegt Bakker. “Hoe sneller je ingrijpt, hoe meer schade je voorkomt. Een geïnfecteerd apparaat moet je isoleren voordat de rest er last van krijgt.”

Met een gloednieuwe huisstijl en dito logo ziet aaZoo de toekomst met vertrouwen tegemoet. Bakker raadt andere partners ook aan om zich meer te focussen en specialiseren: “Als jij ergens in uitblinkt, krijg je daar vanzelf naamsbekendheid mee.”

De Boer beaamt dat. “Je ziet gewoon dat onze specialisatie op het gebied van Networking en Security voor groei zorgt.”

Wilt u ook in de spotlight staan met een mooie klantcase, of heeft u interessante content om te delen met ClubCisco?